Hubspot ist mit Neuerungen zurück. Wir haben heute viel Spannendes zu berichten, darunter einige neue CMS-Hub-Funktionen, Ergänzungen zur Anzeigenberichterstattung und eine Tour durch die brandneuen Account-basierten Marketingfunktionen. Springen wir gleich rein! 

Hubspot-Update Mai 2020: Die vollständige Liste der Produktaktualisierungen 

Was gibt es Neues im Marketing Hub? 

Verbesserungen des SEO-Audit-Tools 

Mit diesem Update zeigt das SEO-Audit-Tool keine SEO-Empfehlungen mehr für Seiten an, die für die Anzeige in den Suchergebnissen gesperrt sind. Das macht es Ihnen leichter, Ihre SEO-Bemühungen auf die Seiten zu konzentrieren, auf die es ankommt. 

Wie also nutzen Sie diese Funktion? Nun, wenn Ihr Inhalt auf HubSpot gehostet wird, ist keine Aktion erforderlich – Ihre Seiten tun dies bereits. Wenn Sie extern gehostete Seiten haben, brauchen Sie nur auf „nach Empfehlungen scannen“ zu klicken. Das System führt einen Schnellscan durch, um aktuelle SEO-Vorschläge zu erhalten. 

Das SEO-Audit-Tool steht allen Benutzern von CMS Hub und Marketing Hub Enterprise und Professional zur Verfügung. 

Erweiterte Anzeigen-Berichtsmetriken 

Wenn es um die Durchführung von Werbekampagnen geht, benötigen Marketingexperten genaue, relevante Metriken, um die richtige Entscheidung treffen zu können. Jetzt haben Vermarkter Zugang zu einem erweiterten Satz von Anzeigen-Berichtsmetriken, wie Kosten pro MQL, Kosten pro SQL, Kosten pro Geschäft, Kosten pro Lead, Kosten pro Gelegenheit und Kosten pro Sitzung. 

Sie finden diese Metriken, indem Sie zur Homepage des Anzeigen-Tools gehen, auf „Metriken hinzufügen“ klicken und die Metriken auswählen, die in Ihrem Bericht erscheinen sollen. 

Diese neuen Metriken sind für Benutzer von Marketing Hub Pro und Enterprise verfügbar. 

Web-Version für Marketing-E-Mail im Marketing Hub Starter 

Mit diesem Update haben die Marketing Hub Starter-Portale die Möglichkeit, einen „Ansicht im Browser“-Link in ihre Marketing-E-Mails aufzunehmen. 

Beim Versenden einer E-Mail ist der Link „Webversion“ ein großes Sicherheitsnetz für Kunden. Selbst wenn es ein Problem mit ihrem Posteingang gibt, können Ihre Empfänger immer noch eine saubere, unveränderte Version der E-Mail in ihrem Webbrowser anzeigen. 

Um diese Funktion zu aktivieren, öffnen Sie Ihren E-Mail-Editor und gehen Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“. Unter „Erweiterte Einstellungen“ sehen Sie den Schalter „Web-Version“. 

Was gibt es Neues im Service-Hub? 

Anhänge zu Ihren Jira-Fragen hinzufügen 

Wenn Sie ein Jira-Integration verwenden, ist es wichtig, die notwendigen Anhänge beizufügen, damit jeder das Problem versteht. Aus diesem Grund haben wir die Möglichkeit eingeführt, Anhänge zu Ihrer Jira-Ausgabe direkt aus HubSpot heraus hinzuzufügen. Durch die gemeinsame Nutzung von Dateien, Dokumenten und Screenshots können Sie einen besseren Kontext zur Veranschaulichung Ihres Problems schaffen. 

Um einen Anhang hinzuzufügen, ziehen Sie ihn einfach per Drag & Drop in das Feld für Anhänge oder laden Sie ihn von Ihrem Desktop oder Dateiordner hoch. 

Was ist neu im CMS-Hub? 

Anpassbare Domain-Sicherheitseinstellungen 

Die gesamte HubSpot-Plattform ist sicher, aber wenn Ihr Unternehmen wächst, benötigen Sie möglicherweise weitere Anpassungen, wenn es um die Sicherung Ihrer Website geht. Aus diesem Grund haben wir neue Domänensicherheitseinstellungen wie HSTS, Referrer- und Inhaltssicherheitsrichtlinien und vieles mehr hinzugefügt. Mit dieser zusätzlichen Sicherheitsebene sind Ihre Besucher und Ihre Marke mehr denn je geschützt. 

Um zu beginnen, gehen Sie zu Ihren Domains & URLs-Einstellungen. Klicken Sie neben einer Ihrer Domains auf „Bearbeiten“ und dann auf „Domain-Sicherheitseinstellungen aktualisieren“. Diese Funktion ist jetzt für alle Benutzer von CMS Hub Enterprise verfügbar. 

Die API für Aktivitätsprotokolle 

In diesem Monat hat unser Team die brandneue Aktivitätsprotokoll-API eingeführt. Dieses neue Protokollierungssystem zeichnet jedes Mal auf, wenn ein Inhalt in Ihrem HubSpot-Konto erstellt, aktualisiert, veröffentlicht oder gelöscht wurde. Sie können diese API verwenden, um Ihren eigenen Workflow-Management- und Überwachungsprozess zu erstellen, oder einfach nur, um herauszufinden, wer die benutzerdefinierte Landingpage-Vorlage, an der Sie gearbeitet haben, gelöscht hat. Die API für Aktivitätsprotokolle ist jetzt für alle Benutzer des CMS Hub Enterprise verfügbar. 

CMS-Hub Enterprise 

Ab Mai 2020 hat Hubspot zwei neue CMS Hub Enterprise-Funktionen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie diese Funktionen zusammen verwenden, können Sie leistungsstarke, appähnliche Funktionalitäten auf Ihrer Website erstellen. 

Serverlose Funktionen bieten eine Möglichkeit, serverseitigen Code zu schreiben, der über APIs mit HubSpot- und Drittanbieterdiensten interagiert. Dies ermöglicht Ihnen die Erstellung anspruchsvollerer Websites auf CMS Hub. 

Mit Mitgliedschaften können Sie leicht Login-Portale für Ihre Website erstellen. Und da der CMS Hub mit Ihrem CRM synchronisiert ist, können Sie Listen erstellen, um bestimmten Kontakten Zugriff auf Gated Content zu gewähren. 

Die Kombination von serverlosen Funktionen und Mitgliedschaften ermöglicht es Ihnen, Webapplikationserlebnisse auf Ihrer Website aufzubauen. So haben wir beispielsweise eine Beispielanwendung für die Registrierung von Open-Source-Veranstaltungen entwickelt, die beide Funktionen nutzt. Unsere Beispiel-App zeigt Veranstaltungen an, ermöglicht die Registrierung von Kontakten und erfasst, wie viele Plätze noch frei sind. Durch die Kombination von serverlosen Funktionen und Mitgliedschaft sind die Möglichkeiten dessen, was Sie schaffen können, endlos. 

Eine SignalFx-Integration 

Diesen Monat haben wir die SignalFX-Integration gestartet. Durch die Synchronisierung Ihrer Website-Leistungsdaten mit SignalFx können Ihre IT-Teams die von ihnen bevorzugte Technologie verwenden, um die Betriebszeit und Leistung ihrer Website zu überwachen. Die SignalFx-Integration ist jetzt für alle Benutzer von CMS Hub Enterprise verfügbar. 

Was sonst ist neu an HubSpot 

Bewertungen und Rezensionen auf dem App-Marktplatz hinterlassen 

Jetzt haben Sie die Möglichkeit, Bewertungen und Rezensionen auf dem App Marketplace zu hinterlassen. Gehen Sie zu einer beliebigen Seite mit Apps, auf der Sie Bewertungen und Beurteilungen von anderen HubSpot-Kunden sehen können. Durch das Feedback anderer HubSpot-Benutzer erhalten Sie zusätzliche Informationen, um die für Sie passende Anwendung auszuwählen. 

Zielkonten Home 

Das Target Accounts Home ist die Kommandozentrale, in der Ihre Marketing- und Vertriebsteams zusammenkommen, um den Fortschritt bei den Zielkonten zu überwachen. Sie können Firmen in großen Mengen als Zielkonten markieren, indem Sie die Eigenschaft „Zielkonto“ des Firmendatensatzes auf „Wahr“ aktualisieren. Sie können es auch einzeln tun, indem Sie auf die Schaltfläche „Zielkonten auswählen“ in der oberen rechten Ecke Ihrer Zielkonten-Homepage klicken. Wenn Sie eine Anleitung zur Identifizierung gut passender Konten benötigen, können Sie entweder „Aussichten“ wählen, um sich potentielle Aussichten anzusehen, oder „Empfehlungen“, um sich die KI-gestützten Empfehlungen von HubSpot anzusehen. 

Um Ihre Zielkonten Home einzurichten, navigieren Sie zu „Kontakte“ und „Zielkonten“ und klicken Sie auf „Erste Schritte“. Folgen Sie dann dem Onboarding-Prozess, der Sie durch die Einrichtung Ihres Target Accounts Home führt. 

Die Zielkonten-Homepage steht allen Benutzern von Sales Hub und Marketing Hub Pro und Enterprise zur Verfügung. 

Konto-Übersicht 

Wir haben auch ein Übersichtspaneel zur Kontenübersicht auf den Firmenunterlagen jedes Zielkontos hinzugefügt. Die Kontoübersicht gibt Ihnen eine Momentaufnahme des Engagements mit einem bestimmten Konto. Sie sehen die mit dem Unternehmen verbundenen Aktivitäten, Geschäfte und Kontakte, die verfolgten Seitenaufrufe von Kontakten und die internen Interessenvertreter, die an den Aktivitäten des Kontos beteiligt sind. Es ist ein großartiger Ort, um einzuchecken und zu beobachten, wie die Bemühungen Ihres Teams mit einem bestimmten Konto vorankommen. 

Sie können auf die Kontoübersicht über Ihre Zielaccount-Homepage, den rechten Bereich eines Firmendatensatzes oder in Salesforce (wenn Sie über die Salesforce-Integration verfügen) zugreifen. Die Kontoübersicht ist jetzt für alle Benutzer des Sales Hub Professional und Enterprise verfügbar. 

Firmen-Listen 

Sie können jetzt firmenbasierte Listen in HubSpot erstellen, um Ihre Bemühungen im firmenbasierten Marketing (ABM) zu fördern. Sobald Ihre ABM-Tools aktiviert sind, erstellt Ihr HubSpot-Konto automatisch Listen auf der Grundlage von ABM-Eigenschaften, wie „Zielkonto“ und „Kaufrolle“. Sie finden diese Listen im Listenordner „Account-based Advertising“. Genau wie bei Kontaktlisten ermöglichen Ihnen Firmenlisten eine Segmentierung Ihrer Unternehmen, was zu persönlicheren und relevanteren Engagements führt. 

Firmen-/Account-basierte Marketing-Berichte & Dashboard 

Mit dem neuen, sofort einsatzbereiten ABM-Dashboard und der Berichtsbibliothek können Sie jetzt über Ihre Fortschritte im kontobasierten Marketing berichten. Diese Berichte basieren auf ABM-Eigenschaften, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Account-basierten Marketing-Bemühungen zu sehen, zu verfolgen und zu verbessern. Um Ihr ABM-Dashboard zu erstellen, navigieren Sie zu „Berichte“ und „Dashboards“. Erstellen Sie ein neues Dashboard und wählen Sie „Account-based Marketing“ aus der Berichtsbibliothek. Von hier aus können Sie anpassen, welche Berichte Sie sehen möchten. Mit einem vorgefertigten Satz von Berichtswerkzeugen können Sie schnell beurteilen, was funktioniert und was nicht. 

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