Die neueste 3CX Browser-Erweiterung für Chrome und Edge (Chromium) ist ab sofort über den Chrome Web Store und per Microsoft Edge Addons erhältlich. Die Erweiterung ermöglicht die einfache Steuerung von Anrufen über einen Mini-Webclient als Popup, welcher über eingehende Anrufe und Chats benachrichtigt.

3CX-Tipp: Hotkeys & Popup-Chat mit der neuen 3CX Browser-Erweiterung

In der neuesten Version 3CX-Cloud-Telefonanlage wurden zudem Hotkeys hinzugefügt, mit deren Hilfe Tastaturkürzel verwendet werden können, um auf Anrufe einfacher und rascher zu reagieren.

Die neueste 3CX-Erweiterung bietet Unterstützung für Tastenkombinationen zum Aktivieren einer Nebenstelle und zur Verwaltung von Anrufaktionen (Annehmen, Ablehnen, Halten/Fortsetzen, Umleiten zur Mailbox). Hotkey-Kombinationen helfen dabei, die Anrufabwicklung zu vereinfachen, und können so eingestellt werden, dass sie auf Browser- oder Betriebssystemebene angewendet werden.

Nie mehr einen Chat verpassen

Künftig kann man sich über eingehende und ungelesene Chats benachrichtigen lassen. Nach Klick auf “Chat”, können Nachrichten im Webclient gelesen und beantwortet werden. Auf einen Blick hat man dann:

  • Nachrichtenvorschau per die Popup-Webbenachrichtigung von Chrome
  • das blinkende Nebenstellen-Symbol, welches neue Nachrichten kennzeichnet

Aktualisierung der Benutzeroberfläche

  • helles Design Theme – Wählen Sie das neu hinzugefügte, auf Weiß basierende Theme für eine hellere Benutzeroberfläche
  • Einstellungen in der Nebenstellen-Benutzeroberfläche – Passen Sie die Einstellungen direkt über die 3CX Browser-Erweiterung aus an und entkoppeln Sie die Nebenstelle vom Webclient.

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